柔性營銷三十六計之美人計(第一計)

2016年10月29日22:00:56 1 2,523 views

課程時間:2016年10月29日

課程講師:丁瑞鴻總裁

課程地址:群英會 微信群

課程主題:柔性營銷三十六計之美人計(第一計)

 

《第一計 美人計 ? ?美人,美言,美化商品和環境 》

丁瑞鴻 21:34

各位總裁大家晚上好

丁瑞鴻 21:35

今天回來有點晚,實在抱歉

丁瑞鴻 21:35

咱們上周六分享了柔性營銷心法,思維導圖

丁瑞鴻 21:35

今天開始我們分享柔性營銷三十六計

丁瑞鴻 21:36

今天我們分享 第一計 美人計

丁瑞鴻 21:36

美人,美言,美化商品和環境

美人計

美人計

丁瑞鴻 21:36

 

美人,只是一種形容,象征著人們內心期待的美好事物

丁瑞鴻 21:37

愛美之心人皆有之,人們對美的渴望和向往來自于本能,合理的利用這一點,一定可以創造出驚人的效果。

丁瑞鴻 21:37

有的店鋪用美女,有的店鋪用帥哥,有的活動用清一色的老年人,在不同的環境,針對不同的人群,面對不同的主題,人們對美的標準是不一樣的。

丁瑞鴻 21:38

很多企業注重話術的培訓以及形體動態的美,提倡微笑服務,露八顆牙等

丁瑞鴻 21:38

話術,語言,肢體動作等也要和主題環境相適應,有的地方需要你用非常標準的話語和禮節去服務,比如飯店,比如正規公司的服務窗口等

丁瑞鴻 21:39

有的地方需要你用幽默詼諧或者任何一種你可以表達你內心想法的語言和肢體動作去表述,比如會場,比如聚會

丁瑞鴻 21:39

還有戀愛,談判,等等不同的場合做出最適合當時情景的語言和動作,才是最美的

丁瑞鴻 21:39

比如你在服務的時候用標準的語言和動作可以,但拿到戀愛中看看會是什么效果,您好先生,請出示一下您的身份證件,請問我們今天可以去吃牛排嗎,請問先生您是喜歡吃甜的牛排還是咸的牛排,大家覺得這樣講話在戀愛中會舒服嗎?

丁瑞鴻 21:40

美化商品和環境也就是包裝,也可以是服裝搭配,也可以是外在的飾品和其它的東西,比如皮包,比如轎車

丁瑞鴻 21:40

對于商品的包裝也是一樣的,同樣一種東西因為包裝的不同給人的價值就差異很大

丁瑞鴻 21:41

店鋪形象結構,商品,個人,語言等等都需要進行包裝,細節決定成敗。

丁瑞鴻 21:41

美,每一個人的審美觀點都不一樣,一定要站在對方的立場去思考問題,真實的表達出別人內心的想法和需求,或者渴望,這樣才能體會出美,美,沒有固定的標準。

丁瑞鴻 21:42

世界上沒有完美的人,只有相對完美的人,在欣賞你的人的眼里,你的缺點都美的,在討厭你的人眼里你的優點都是丑的

丁瑞鴻 21:42

所以美來源于對方對你的感覺,你各方面都很完美,在一個根本不欣賞你的人眼里同樣沒有價值

丁瑞鴻 21:42

有一次國外舉行了一個選美大賽,推薦出你認為最美的人,最后一個小孩獲得了冠軍,他選擇的是她的姥姥,一個牙齒都掉光了的老太婆

丁瑞鴻 21:43

但在他的眼里是最美的,因為外婆有一顆金子一樣的心,在他餓了的時候給他做精美的食物,在他困了的時候給他唱搖籃曲,在下雨的時候會,會為他撐傘,在害怕的時候會給他擁抱在懷里,讓他感覺到安全

丁瑞鴻 21:43

我們大家看看,他對美的理解,從商業角度來說,都是因為外婆的愛心,因為外婆滿足了他的各種需求

丁瑞鴻 21:44

這就是美的真實外表,因為滿足了需求,有人會說,看到一個美女我就認為他美,那這種美也是因為她滿足了你賞心悅目的需求,沒有需求的滿足就感受不到美的存在

丁瑞鴻 21:44

這個世界不缺少美,缺少的是發現美的眼睛,我們為什么不主動吸引對方的眼球,讓我們的美表現的淋漓盡致呢

丁瑞鴻 21:45

走入到人們的內心,讓人們真實的感受到這種美呢

丁瑞鴻 21:45

發現美,是因為她在你這里獲得了價值,這樣想就很簡單了

丁瑞鴻 21:45

我們只要不斷的提供價值,提供別人需求的渴望的商品或者服務,不斷滿足人們對美的渴望

丁瑞鴻 21:45

那么成交就是自然而然的,人們對價格也就不太敏感了

丁瑞鴻 21:45

如何利用美來創造財富

丁瑞鴻 21:46

有的策劃師改變了一下商品的包裝就提高了銷量,有的店鋪改變了一下員工的語言和微笑的方式,就明顯增加了顧客的回頭率

丁瑞鴻 21:46

精美的網頁和更加符合人瀏覽習慣的網頁,更能抓住顧客的心,美的標準就是滿足需求或者更好的服務

丁瑞鴻 21:47

比如美食,就是滿足了人們對美味的需求,所以才美。比如飛機,滿足了人們要求快速的需求和高質量服務的需求,所以人們愿意付出更多的錢去獲得這種服務。

丁瑞鴻 21:47

對美的理解最怕出現錯誤

丁瑞鴻 21:47

舉個小例子,有一個媽媽,整天打扮自己,想在孩子心中留下美好的感覺,也不管孩子學習和生活

丁瑞鴻 21:47

雖然打扮的很美了,但有一天卻聽到孩子說討厭她,她很奇怪,我打扮的這么美,為什么還討厭我呢

丁瑞鴻 21:48

其實美和外表關系不大,或者說在某種情況下沒有關系

丁瑞鴻 21:48

因為孩子需要的關心,關注,照顧,溫暖幸福的感覺,你打扮的再美能滿足孩子哪些需求呢

丁瑞鴻 21:48

不要走入誤區,也不要誤解美的概念,否則就會弄巧成拙

丁瑞鴻 21:49

很多人推銷商品也是一樣,你的宣傳方式別人反感,你的商品別人沒感覺,你說你會有銷售的效果嗎

丁瑞鴻 21:49

今天我們學會了美人計,我們就知道經過包裝,塑造過后,以及擺放的位置,面對的人群,這些改變了,你商品的價值和受歡迎度就改變了

丁瑞鴻 21:50

就像現在別人都印傳單,大量發,結果看到單子被丟的滿街都是

丁瑞鴻 21:50

我美化了一些細節,我把單子改為金卡,雖然成本增加了二十倍,但是效果卻大大提高了

丁瑞鴻 21:50

因為一個非常精美的鏤空金卡很多人都會愛不釋手,都不舍得丟掉,這樣就會有空就看,就真正起到了廣告效果,

丁瑞鴻 21:51

而且卡片可以到店里直接領取五元現金,別人一看這個卡片其實就是錢,就更加不會隨便丟掉了

丁瑞鴻 21:51

而且你是針對目標人群進行發放,和大量發行又不同。

丁瑞鴻 21:51

卡片回收了可以重復多次使用,實際上等于成本降低了,效果提高了。

丁瑞鴻 21:51

當你這樣美化完這些細節你就會發現效果就完全不同了,

丁瑞鴻 21:52

然后人們被引到店里你在使用其他策略,一步一步引導。最終達到自己的目的

丁瑞鴻 21:52

美人計分享到這里,我們聊一個另外的話題

丁瑞鴻 21:53

就是很多人認為定位最重要,你做哪個行業,你如何定位布局,比這些細節更重要

丁瑞鴻 21:53

而我認為,細節才更重要,有一本書叫細節決定成敗

丁瑞鴻 21:53

確實如此,你要說定位重要,任何一個行業都有做的好的,都有做的差的

丁瑞鴻 21:54

你選擇的行業沒有錯,你能不能做好,成敗,都是來源于你細節的打造

丁瑞鴻 21:54

你在一個行業里失敗了,你換另外一個行業同樣會失敗,你換多少個行業都沒用

丁瑞鴻 21:54

最后你會明白,你成功不成功和你選擇的行業關系不大,你個人的水平,在細節上打造的能力才是最關鍵的

丁瑞鴻 21:55

為什么同樣一個位置,同樣一個店鋪,有的人經營就虧損,有的人經營就盈利

丁瑞鴻 21:55

比如同樣好多人都在一起賣肉,但是其中一個肉攤每天都有好多人購買,賣出的肉是其他攤位的四五倍。

丁瑞鴻 21:56

他從來不缺斤少兩,每次都稍高一些,另外無論你買多少,那個人都會拿出來一個特別結實,又大的購物袋給你,

丁瑞鴻 21:56

這樣很多買菜的人,買菜之前都先來他這里買肉就是為了領取購物袋然后去購買別的東西可以裝。

丁瑞鴻 21:56

就這兩個小細節的美化,就讓他打敗了其他的競爭對手,可見細節的重要

丁瑞鴻 21:56

這也就是我們美人計的威力,其實就是細節的威力。

丁瑞鴻 21:57

不注重細節,你在任何行業都可能失敗,你把細節打造好,做什么都可能與眾不同,都可能在同行中脫穎而出。

 

丁瑞鴻 21:57

ok美人計就分享這么多,下周我們分享裝傻計

丁瑞鴻 22:10

美人計首先就是要學會包裝,出去談判的時候,名片必須是拉絲金的,普通名片很容易就被丟掉,第一關就被淘汰了,首先這種質量的能大部分讓人們保留,這第一關就算是過了,然后你名片的內容才能被人們咨詢看,名片的價值也就體現出來了,同時這樣的名片也會讓別人感覺到你確實和別人不一樣,細節都打造的這么好

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